【合集】短信营销使用指南系列课

2019-10-21 14:36 原创

一,什么是短信营销

短信营销就是以简短的文字信息将产品、服务等信息准确传递给目标客户,以达到精准营销的目的,是营销推广中必不可少的有效渠道。

 

二、短信营销的优势

1,投产比高平台短信单条金额在0.031元以下,远低于其他推广渠道价格,平均投入产出比15以上,即花1元投放短信平均可获得15元以上的交易额;

2,精准营销不仅提供多种热门场景如拉新、复购、促下单等,还有多项人群标签如性别、地区等可自定义选择,并结合商品特性和运营节奏进行精准投放;

3,优惠券直达:优惠券可直接专属推送,用户点击链接即领;

4,灵活性高:短信群发根据行业类目不同,可以选择相应的通道资源,发送时间可控,触达的用户群体可控;

 

三,如何进行短信营销?

Part1  要发多少条短信?

Part2  要发给谁?

Part3  发什么内容?

Part4  什么时候发以及怎么发?

Part5  发出去的效果如何?

 

 

买多少条短信决定你可以发多少条短信,所以第一步先充值

1, 充值

充值路径:商家管理后台——店铺营销——短信营销——短信设置——点击“去购买”按钮——选择支付方式,完成支付则购买短信成功。

 

注:短信单价0.031 元/条, 远低于市场价格,现在还有短信充值折扣,多买多赠,购买10万条以上最高送20%

 

 

 

2, 人群圈定

短信营销工具提供两种选择人群的方式,

系统的推荐人群根据商家的营销目的分出了以下8种使用场景,在每一种场景下系统会根据大数据圈定人群。也就是说选择了其中的场景,即圈定了某部分的人群。

圈定入口:短信营销——场景营销

 

自定义人群其中根据基本属性和交易行为给出了一些圈用户的条件,商家可根据自己的使用需要选择配置。

圈定入口:短信营销——人群管理——创建人群——选择配置条件

自定义人群的详细教程---待更新

 

 

 

3,创建短信

如果商家不知道如何编辑短信内容,可以先试试官方提供的模板,当然商家也可以根据自己店铺和商品的实际情况自定义短信内容。

官方模板,直接可选,无需审核;

自定义模板,需新建短信内容再由平台审核,通过后即可使用。

①官方模板/自定义模板的选择入口:

1,若是选择系统推荐人群:短信营销——选择场景——点击“立即创建”——点击“模板选择”——官方模板/自定义模板

 

 

2,若是选择自定义人群:短信营销——人群管理——自定义人群——发送短信——选择模板——官方模板/自定义模板

 

 ② 如何新建短信模板

 进入“新建短信模板”的设置页面后,输入模板名称、短信内容,确认无误后,点击“确认”,等待审核结果即可。审核时效为1个工作日。

 

 

想了解短信中如何插入活动页链接,请查看 >> >> >> 点击链接 

 

 

 

 

在发送短信页面,即可选择发送时间,点击“保存设置”短信,系统将会根据选择的发送对象,短信内容,以及发送时间定时发送。

 

 

 

 

 

  在哪里查看数据效果?

 

在短信页面最下方的计划列表,展示了所有创建的短信计划。点击“查看效果数据”即可查看每一条计划的发送效果。

 

  如何查看?

主要查看短信的投产比,即短信花费和短信转化支付总金额。

想要了解如何对短信营销数据进行分析,请查看>>>>>>点击链接

 

 

 

四,短信常用场景

1,提醒类短信

提醒类短信主要用于:提醒买家付款、召唤买家成团、拼单返现提醒、定金预售尾款提醒。

提醒类短信的详细教程---待更新

 

 

 

2,营销类短信:

  活动预热热销引流主要用于大促等活动期间的营销,新客转化流失唤醒老客召回主要用于店铺日常的客户管理。

  个性化营销:主要用于自定义人群发送短信使用。

  导入手机号+精准客户推送:适用于缺少流量或想进一步扩大流量的店铺,若是商家有自己积累的其他用户手机号数据,可以导入手机号来推送短信,并且平台还会根据大数据匹配导入手机号数量*5倍的精准客户。